Algemene voorwaarden

Algemeen

Welkom bij MOOI schoenen. We vinden het belangrijk dat je weet waar je aan toe bent. Daarom hebben we onze algemene voorwaarden helder en overzichtelijk voor je op een rij gezet.

1. Bestellen

Zodra je bij ons een bestelling plaatst via de webshop, ontvang je een bevestiging per e-mail. Wij doen altijd ons best om jouw bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden.

2. Prijzen

Alle prijzen op onze website zijn inclusief btw, maar exclusief verzendkosten. Die worden bij het afrekenen duidelijk vermeld.

3. Betalen

Je kunt bij ons veilig betalen via de betaalmethodes die we in de webshop aanbieden. Je bestelling wordt verwerkt zodra je betaling is ontvangen.

4. Verzenden

We verzenden jouw bestelling zo snel mogelijk, meestal binnen 1-3 werkdagen. Heb je een vraag over je zending? Neem dan gerust contact met ons op.

5. Retourneren

Niet tevreden? Geen probleem. Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst van je bestelling. Binnen die termijn kun je je product retourneren (mits ongedragen en in originele staat). De verzendkosten voor retour zijn voor eigen rekening.
Stuur ons even een berichtje als je iets wilt retourneren, dan helpen we je graag verder.

6. Garantie

Op alle schoenen geldt de wettelijke garantie. Dit betekent dat het product moet doen wat je er redelijkerwijs van mag verwachten. Heb je een probleem? Neem dan contact met ons op — we zoeken samen naar een passende oplossing.

7. Contact

Heb je vragen, opmerkingen of wil je gewoon iets kwijt?
Mail ons via contact@mooischoenen.nl of stuur een berichtje via Facebook.